Jetzt im BVG-Ticketshop kaufen oder bequem per Ticket-App downloaden. Ihre E-Mail-Adresse in das angezeigte Eingabefeld ein und klicken Sie auf „Link anfordern“. Ausfüllen, absenden und fertig. Eine kostenlose Nutzung des Berliner ÖPNV ist nur mit dem Schülerticket Berlin möglich. ABO-Online, die Abonnementverwaltung für alle Berliner und Brandenburger ÖPNV-Nutzer des VBB-Abonnements bei der S-Bahn Berlin. Abonnements beginnen jeweils zum Monatsersten und laufen zwölf aufeinander folgende Monate. Eine fahrCard lohnt sich immer, auch bei wenigen Fahrten. Steuerlich absetzbar. Wir zeigen Ihnen, wie das geht und was Sie dabei beachten müssen. Aggressive Fahrgäste Eine Abo-Bestellung muss bis zum 10. des Vormonats bei der BVG vorliegen. Ja, gemäß VBB-Tarif kann die Kündigung zum jeweiligen Monatsende erfolgen. Was mache ich, wenn ich den Tarifbereich wechseln möchte? Weitere Informationen und die wichtigsten Fragen und Antworten zum elektronischen Fahrausweis fahrCard finden Sie hier: Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit einem Link … Und für die optimale Kombination von umweltfreundlichen Verkehrsmitteln gibt es für BVG-Abonnenten besonders günstige Konditionen für Mieträder bei Call a Bike und Carsharing-Angebote von Car2go, DriveNow und Greenwheels. Bei einer Kontrolle dient sie als Fahrkarte. Wird der Fahrausweis durch den Einsatz der fahrCard teurer? Mit einem internetfähigen Smartphone haben bereits immer mehr Menschen einen praktischen Begleiter in der Tasche. Abonnenten der VBB-Umweltkarte erhalten unsere fahrCard. Beachte allerdings, dass bei vorzeitiger Kündigung der Abo-Rabatt entfällt. BVG agiert äußerst kundenunfreundlich: Obwohl du den Vertrag einfach online abschließen kannst, verlangt der Anbieter eine Kündigung per Post mit eigenhändiger Unterschrift. Mitnahme von Fahrrädern in U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen, © 2020 Berliner Verkehrsbetriebe Impressum Datenschutz AGB Nutzungsordnung Fahrgastrechte Barrierefreiheitserklärung Cookies, Bedinungen für Abonnements (Auszug VBB Tarif), VBB-Tarif mit Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen, Mitnahme von Fahrrädern in U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen. Derzeit fließt der Verkehr der BVG weitgehend ohne Störungen. Schöneicher-Rüdersdorfer Straßenbahn GmbH (SRS), Stadtverkehrsgesellschaft mbH Frankfurt/Oder (SVF), Verkehrsbetriebe Brandenburg an der Havel GmbH (VBBr). Du kannst dir die Startkarte in jedem BVG-Kundenzentrum kaufen. Bei Verlust kann die Karte sofort gesperrt werden und Sie erhalten eine Neue. Der Abo Service der BVG: Deine Adressänderung oder die Übermittlung einer neuen Bankverbindung jetzt schnell & einfach online durchführen. Du hast dein (kostenloses) Schülerticket verloren? Furthermore, your customer number can be found on bank statements with reference to the BVG. Bei Halt auf freier Strecke ist das eigenmächtige Aussteigen lebensgefährlich. Dieses Abo verlängert sich nach dessen Ablauf automatisch. Für Fragen und Hinweise rund um die S-Bahn Berlin wenden Sie sich bitte an: Telefon: (030) 29 74 33 33 Kontakt: sbahn.berlin/kontakt Mobilitätshilfe. Auch als App. Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) Holzmarktstraße 15-17 10179 Berlin Telefon: 030-19449 Fax: 030-25649256 E-Mail: Info@bvg.de Adresse Abo-Service: Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) 10096 Berlin E-Mail Abo-Service: abonnement@bvg.de Muster für ein Kündigungsschreiben an die BVG So könnten Sie Ihre Kündigung formulieren. Muss ich auch eine fahrCard beantragen? Dein Abo beginnt immer zum Ersten eines Monats. Bitte Wert zwischen 200 bis 400 Pixel wählen. Wir halten dieses Vorgehen nicht nur für unnötig kompliziert sondern auch für ungültig und gehen deswegen gerade gegen die AGB-Klausel vor. You can find your customer number on the welcome letter of the BVG. Ich möchte anstelle der fahrCard einen herkömmlichen Fahrausweis nutzen. Ein Abo läuft 12 aufeinanderfolgende Monate und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn der Vertrag nicht gekündigt wird. BVG Abo kündigen: Mit unserem Muster Kündigungsschreiben ganz einfach. Die BVG Fahrinfo plant deine persönliche Verbindung zielgenau: Fahrplanauskunft & Routenplaner von A nach B, mit Bus, Bahn oder Auto. FahrInfo . Sie finden hier neben dem Fahrplan auch Haltestelleninformationen sowie Abfahrtszeiten in Echtzeit für die Haltestellen der Berliner Verkehrsbetriebe. Bring dafür lediglich deine Bestellbestätigung (als Papier oder in digitaler Form) mit. 030-29 74 36 96. Auf dieser Chipkarte werden zeitlicher und räumlicher Geltungsbereich des gewählten Tarifs gespeichert. Neuantrag, Verlängerung, Änderung oder Kündigung – alles Online. Helfen Sie dabei älteren, behinderten oder kranken Fahrgästen. Neukunde Bestandskunde B. umgezogen sind, dann kann Ihr Abonnement problemlos umgestellt werden. Die S -Bahn empfiehlt das Abo direkt bei ihrem Unternehmen zu kündigen, unter abo-center@s-bahn-berlin.de und der Kündigung die E-Mail-Bestätigung der BVG über die Firmenticket-Be-stellung anzufügen. Warum ist auf der fahrCard, die von der BVG ausgegeben wird, ein Strichcode aufgedruckt? So funktioniert´s 1 Daten eingeben 2 Dokumente/Foto auswählen & hochladen 3 Daten abschicken. Hier können Sie Ihr Abonnement bestellen oder Änderungen an einem bestehenden Abonnement-Vertrag vornehmen. Derzeit fließt der Verkehr der BVG weitgehend ohne Störungen. Neuantrag, Verlängerung, Änderung oder Kündigung – alles Online. In Berlin steigen die Preise im öffentlichen Nahverkehr. Die detaillierten Vertragsbedingungen finden Sie in der Anlage 5 des VBB-Tarifs. Tarifbroschüren des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB), VBB-Tarif mit Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen Auskunft: S-Bahn, Abteilung Firmenticket, Tel. Sollten Sie während der Laufzeit Ihres Abonnements einen anderen räumlichen Geltungsbereich benötigen, weil Sie z. Verlassen Sie das Fahrzeug nur nach Aufforderung durch das BVG-Personal oder durch Rettungskräfte. Bring dafür lediglich deine Bestellbestätigung (als Papier oder in digitaler Form) mit. Eine Abo-Bestellung muss bis zum 10. des Vormonats bei der BVG vorliegen. Die Fahrzeuge der S-Bahn sind alle barrierefrei. Januar 2021 müssen Fahrgäste in U-Bahnen, Bussen, Trams und Straßenbahnen mehr für viele Tickets zahlen. Berlin. Die fahrCard oder die Wertabschnitte werden Ihnen frei Haus zugestellt und das Geld wird wahlweise monatlich oder jährlich abgebucht. Darüber hinausgehende Bestellungen können leider nicht berücksichtigt werden. Kostet auch fast nichts (10€). Ob Tanktop, Leggings oder Sattelschutz - hol dir die neuen Teile im angesagten U-Bahn-Sitzmuster! In addition, you can request your customer number in any customer service centre of the BVG. Hierüber können Sie Ihr Passwort ändern. Wer keine fahrCard besitzt, muss für seine Fahrten das normale Ticketsortiment nutzen. Laden Sie sich unsere BVG Fahrinfo-App unsere BVG Ticket-App oder unsere BVG Jelbi-App aus den App-Stores kostenfrei herunter. Ist das möglich? Du kannst dir die Startkarte in jedem BVG-Kundenzentrum kaufen. Empfohlene Breite für eine optimale Darstellung beträgt 300 Pixel. Neuantrag, Verlängerung, Änderung oder Kündigung – alles Online. ABO-Online, die Abonnementverwaltung für alle Berliner und Brandenburger ÖPNV-Nutzer des VBB-Abonnements bei der S-Bahn Berlin. Wo erhalte ich weitere Informationen zur fahrCard? Die Kontaktdaten für die BVG-Abo-Kündigung: Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) Holzmarktstraße 15-17 10179 Berlin Telefon: 030 – … Die BVG Berliner Verkehrsbetriebe bieten unterschiedliche Abo-Versionen an, aus welchen Sie das passende wählen können. Tickets für den öffentlichen Nahverkehr Berlins einfach online bestellen. Die Startkarte gilt ab dem von Ihnen gewünschten Tag bis zum Beginn der Abo-Laufzeit als Fahrschein für das gewünschte Tarifgebiet. BVG Abo kündigen: Muster und Vorlage. BVG Abo Kündigung - Kostenlose Muster Vorlage (PDF + Word) Jetzt per E-Mail, Fax oder Brief kündigen Geprüfte BVG Abo Adresse Wer viel unterwegs ist, hat mit dem Abo an 365 Tagen im Jahr immer das richtige Ticket!​​, Mit einem Abonnement fahren Sie bis zu 26% günstiger und bequemer als beim Barkauf ihrer Monatskarten. Welche Tarife gibt es bei der BVG als fahrCard? firmenticket@vbb.de Barnim Berlin Brandenburg an der Havel Cottbus Dahme-Spreewald Elbe-Elster Frankfurt (Oder) Havelland Märkisch Oderland Oberhavel Oberspreewald-Lausitz Oder-Spree Ostprignitz-Ruppin Potsdam Potsdam-Mittelmark Prignitz Spree-Neiße Teltow-Fläming Uckermark Sie dient der schnellen Erfassung der Nummer mit dem Computer, falls die Chipkarte wegen eines Defekts nicht elektronisch auslesbar ist. Wie wird kontrolliert? Wenn Sie nicht so lange auf Ihr Abo warten möchten,  können Sie mit der Startkarte auch sofort alle Vorteile zum günstigen Preis nutzen. Der Strichcode ist die maschinenlesbare Variante der Chipkartennummer. Der Firmenticketvertrag wird zwischen Arbeitgeber und BVG geschlossen, Mitarbeiter erhalten so Zugang. Ab 1. FAQs zur fahrCard. Mit dem neuen VBB-Firmenticket können Unternehmen schon bei einer Mindestabnahmemenge von 5 Tickets im VBB-Tarifgebiet ihren Mitarbeitern einen staufreien und umweltfreundlichen Weg zur Arbeitsstelle bieten. Wie verhalte ich mich bei Kontrollen? Die Startkarte gilt ab dem von Ihnen gewünschten Tag bis zum Beginn der Abo-Laufzeit als Fahrschein für das gewünschte Tarifgebiet. Dein Abo beginnt immer zum Ersten eines Monats. QR-Code bei der BVG. BVG Firmenticket - Ab 5 Mitarbeitern. Falls Sie das erste Mal über unseren Online-Shop bestellen, registrieren Sie sich bitte zunächst mit Ihren persönlichen Daten. Hier geht's zum Abo. BVG Club, Sie sind an einem Abonnement interessiert und möchten sich persönlich beraten lassen? Abo-Center Stuttgart 0711 76164193 (zum Ortstarif, Mo-Fr von 8.00-18.00 Uhr) Postfach 10 10 64 70009 Stuttgart abo-vvs@bahn.de Um es zu beenden müssen Sie Ihr BVG Abo kündigen. Welche Verkehrsunternehmen in Berlin-Brandenburg geben die fahrCard aus? Kann die fahrCard auch für andere Mobilitätsanbieter genutzt werden? Wer viel unterwegs ist braucht eine zuverlässige Orientierungshilfe. Es erfolgt dann eine Nachberechnung für die Anzahl der bereits genutzten Tage. Startkarten sind ausschließlich gegen taggenaue Bezahlung und Vorlage eines Personaldokuments in den BVG-Kundenzentren erhältlich. Die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail nach Abschluss der Online-Bestellung. Und das Beste: Wenn du sie verlierst, bekommst du von uns eine Neue. Was muss ich tun, wenn ich in ein Gebiet fahre, für das mein Tarif auf der fahrCard keine Gültigkeit hat? Wenn Sie Ihr Abonnement bei der S-Bahn Berlin abgeschlossen haben, stehen Ihnen für offene Fragen gerne unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des ABO-Info-Telefons von Montag bis Freitag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr sowie Samstag, Sonntag, feiertags zwischen 7:00 und 21:00 Uhr unter der Nummer 030 297-43555 zur Verfügung. Empfohlene Höhe für eine optimale Darstellung beträgt 400 Pixel. Wenn Sie nicht so lange auf Ihr Abo warten möchten, können Sie mit der Startkarte auch sofort alle Vorteile zum günstigen Preis nutzen. barrierefreie Verbindung ; Aufzugsstoerungen Die Verbindungen werden in einem Stadtplan von Berlin angezeigt, der Zusatzinformationen zu Hotels und Verkaufsstellen der BVG enthält. Bitte tragen Sie den bei Ihrer Registrierung gewählten Benutzernamen bzw. Bei Fragen rund um das Abo oder Ihre Abo-Bestellung kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular. Fahrinfo - Der Routenplaner der BVG für Berlin und Brandenburg. Unser Abo-Service steht Ihnen in allen BVG-Kundenzentren zur Verfügung. Abonnenten der BVG können alle Vorteile des BVG-Clubs nutzen und von Rabatten bei mehr als 30 Clubpartnern aus Kultur, Sport und Event profitieren. Wenn Sie Ihr BVG-Abo kündigen wollen, müssen Sie bestimmte Fristen einhalten und die Kündigung bei der BVG schriftlich vornehmen. Bei Abonnements der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) oder der S-Bahn Berlin GmbH ist zusätzlich die auf dem Wertabschnitt angegebene Abonnement-Nummer in das hierfür vorgesehene Feld der VBB-Kundenkarte einzutragen. Jetzt kaufen Was muss ich tun, wenn die Karte bei der Einstiegskontrolle im Bus oder bei Fahrausweiskontrollen nicht funktioniert (technischer Defekt)? Gerne helfen wir weiter und stellen dir hier die häufigsten Fragen und Antworten zur Verfügung. Bringen Sie dafür lediglich Ihre Bestellbestätigung (als Papier oder in digitaler Form) mit, aus der die Abo-Bestellnummer ersichtlich ist. © 2020 Berliner Verkehrsbetriebe Impressum Datenschutz AGB Nutzungsordnung Fahrgastrechte Barrierefreiheitserklärung Cookies. ABO-Online, die Abonnementverwaltung für alle Berliner und Brandenburger ÖPNV-Nutzer des VBB-Abonnements bei der S-Bahn Berlin. Was geschieht bei Verlust oder Diebstahl der fahrCard? Sie befinden sich in der Hauptkategorie. Ich fahre nur selten oder noch gar nicht mit Bus und Bahn. Morgens zur Arbeit, in der Mittagspause schnell was erledigen, sich abends spontan mit Freunden treffen - und das alles mit Bussen und Bahnen? Die Startkarte überbrückt die Zeit zwischen der Bestellung und dem Beginn deines Abos, damit du sofort zum günstigen Abo-Preis fahren kannst. Die Bestätigung erhältst du per E-Mail nach Abschluss der Online-Bestellung. Die fahrCard ist eine elektronische Chipkarte, auf der dein Abo gespeichert ist. Therefore please bring your VBB-fahrCard. Die Startkarte überbrückt die Zeit zwischen der Bestellung und dem Beginn deines Abos, damit du sofort zum günstigen Abo-Preis fahren kannst. Unsere BVG-Apps Mobil-Tickets können Sie auch bequem unterwegs mit den BVG-Apps kaufen. Kein Problem, bestelle hier einfach deine Ersatzkarte. Wenn du dauerhaft auf herkömmliche Fahrausweise umsteigen und damit deinen Abo-Preisvorteil aufgeben willst, musst du dein abgeschlossenes Abo kündigen. Natürlich informiert die BVG fahrinfo online auch über alle S-Bahn Haltestellen und Fahrtzeiten. Fahrplanauskunft . Was ist die Startkarte und wie funktioniert sie? Welchen Vorteil bieten kontaktlose Chipkarten für die Kunden? Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich nur Kunden im BVG-OnlineShop registrieren können, die über eine Liefer- und Rechnungsadresse innerhalb der Europäischen Union verfügen.